Q & A
A：もちろん大丈夫です。参加者の９０％が初心者です。開催場所の安房川は、川幅が広く川の流れも穏やかです。小さなお子様から高齢の方までリバーカヤックを楽しむことができます。カヤックに乗る前に丁寧にカヤックの漕ぎ方をお教えします。体力に自信がない方も、しっかりサポートいたしますので安心してツアーをご利用ください。
A：もちろん大丈夫です。屋久島旅行は一人旅の方が非常に多いです。是非、一緒に自然の中でのんびりしながら、カヤックを楽しみましょう。
A：お尻とひざ下は必ず濡れます。濡れても良い服装と濡れても良い下着か水着でご参加ください。
A：速乾性のある動きやすい服装をお願いしています。お尻と膝から下は水で濡れますので、下着は水着か濡れてもいいものを着用お願いします。雨が降っている日や肌寒い時期は登山用のレインウェアを着用しますのでご持参ください。屋久島の太陽の日差しは紫外線が強いため日焼け対策（つば広の帽子・サングラス・日焼け止め）をお願いします。
ライフジャケットとマリンシューズ（23cm~)は、弊社でご用意しています。
安房川カヤックステーションには、更衣室がございます。ぜひ、ご利用ください。
A：・カヤック中の服装（速乾性のある動きやすい運動服）
・日焼け対策のアイテム（つば広の帽子、サングラス、日焼け止め）
・500ml程度の飲み物
・タオル
・着替え
A：カヤック体験中は、インストラクターの車の中に保管可能です。
A：防水機能付きのカメラに落下防止のためストラップをつけてご利用可能です。ツアー中の持ち物の破損におきましては、自己責任でお願いします。インストラクターがツアー中に撮影した写真データは、ツアー終了後にプレゼントします。
A：お支払いは、ツアー終了後にお支払い頂いております。2019年3月までは、現金でのお支払いをお願いします。4月以降は、クレジットカードでお支払い頂けます。
A：自己都合でキャンセルの場合は、ツアー前日50%、当日100%のキャンセル料が発生します。天候不良で屋久島に来れなかったお客様や天候不良でツアーが中止になった場合は、キャンセル料は発生しませんのでご安心ください。
A：ツアー開始時に多少の雨が降ってる場合でもツアー開催します。警報が出ている時や川の状態が悪い場合はツアーを中止します。
A：半日島内観光に代替可能です。屋久島の里はとても美しく迫力がありとてもおすすめです。一緒に屋久島を満喫しましょう。
A：大丈夫です！他のゲスト様がいない場合は、ゲスト様に時間を合わすこともできます。前後のスケジュールに不安がある方や時間の相談をしたい方は、お気軽にお問い合わせください。
A：送迎は、ツアー開催場所の安房地区のみ送迎サービスしています。また早朝カヤックプランは送迎サービスをしています。
A：全ての体験料金に含まれております。
保険会社名：損害保険ジャパン日本興亜株式会社
死亡・後遺障害：1,000万円
入院日額：4,000円
通院日額：2,000円
救助者費用：105万円